| TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEI SERVIZI Ai sensi e per gli effetti dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 bitmng.it ( di seguito riconosciuta come BiT Manager di Alfredo Figlia ) viene autorizzata ad inserire i dati ricevuti nell'elenco dei suoi consumatori per eventuali comunicazioni informative, pubblicitarie, e promozionali e saranno trattati in conformità al Decr. Leg. n. 196 del 30 giugno 2003 Inoltre ai sensi e per gli effetti della stessa comunica ai propri utenti che i dati personali dagli stessi forniti al momento della compilazione del modulo d'iscrizione, dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell'interessato, in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire l'esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto cui è parte interessato e/o per l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo (art. 12, lett. A e B, L. 675/96). BiT Manager dichiara inoltre che gli stessi dati verranno utilizzati solo per uso commerciale e di marketing atto a pubblicizzare le attività svolte dalla stessa. L'utente che desideri modificare o cancellare i propri dati può farlo comunicandolo a alfredo.figlia@bitmng.it. NOME A DOMINIO: il Servizio Hosting è prestato da BiT Manager sia in relazione a Nomi a Dominio del Cliente mantenuti da BiT Manager in qualità di Reseller, sia in relazione a Nomi a Dominio non mantenuti da BiT Manager. Nel caso di Nomi a Dominio mantenuti da BiT Manager in qualità di Reseller, il Cliente conviene e concorda che, ove nel corso di durata del presente contratto il Cliente non rinnovi o trasferisca presso un altro Maintainer il relativo Nome a Dominio, il servizio hosting verrà a scadere e tutti i dati e il materiale inseriti dal Cliente e presenti sui server BiT Manager saranno cancellati senza alcuna responsabilità di BiT Manager per il mantenimento e/o salvataggio degli stessi. Sarà pertanto onere del Cliente il salvataggio dei dati su diverso supporto prima del trasferimento o del mancato rinnovo del dominio. Nel caso invece di Nomi a Dominio non mantenuti da BiT Manager, il Cliente dovrà associare il servizio Hosting acquistato con il dominio di cui è intestatario o con il dominio che, essendo libero all'atto dell'acquisto del Servizio, il Cliente si impegna a registrare nel più breve tempo possibile. Il Cliente conviene e concorda che, ove nel corso di durata del presente contratto, intenda associare il Servizio Hosting con un Nome a Dominio diverso da quello posseduto all'atto dell'acquisto del Servizio, sempre non mantenuto da BiT Manager, i dati fino a quel momento inseriti verranno cancellati automaticamente, con esonero di BiT Manager da ogni responsabilità al riguardo. In tale situazione sarà quindi cura del Cliente salvare i dati su diverso supporto. Il Cliente inoltre, potrà in qualsiasi momento trasferire il Nome a Dominio su BiT Manager, che pertanto ne diventerà il Mantainer Reseller. Tale operazione dovrà però essere effettuata dal Cliente necessariamente da proprio pannello di controllo in modo da consentire a BiT Manager di verificare che il Cliente sia l'effettivo intestatario del Nome a Dominio che intende trasferire su BiT Manager. Qualora, al contrario, il Cliente non risulti l'effettivo assegnatario del Nome a Dominio, o comunque effettui la richiesta non da pannello di controllo, i dati fino a quel momento inseriti verranno cancellati automaticamente, con esonero di BiT Manager da ogni responsabilità al riguardo, restando salvo ed impregiudicato il diritto di BiT Manager al pagamento dell'intero corrispettivo pagato previsto per il Servizio. SPAZIO DI MEMORIA: il limite di memoria specificato nell'offerta pubblicata online sul sito BiT Manager non può essere superato dal Cliente. Nel caso il cliente necessiti di ulteriore spazio può richiederlo al servizio assistenza ottenendo senza oneri aggiuntivi pacchetti da 10GB fino ad un massimo di uno alla settimana. BiT Manager si riserva di limitare, a propria totale discrezione, la concessione di spazio disco aggiuntivo nel caso contrasti con le esigenze di sicurezza. Lo spazio di memoria non potrà essere utilizzato dal Cliente per eseguire operazioni di Backup dei dati superiori a 1GB di spazio, conseguentemente BiT Manager in caso di violazione da parte del Cliente di tale obbligazione, potrà interrompere il Servizio Hosting e risolvere il contratto per fatto e colpa del Cliente stesso. LIMITAZIONI TRAFFICO: Il Servizio Hosting prevede un limite di traffico definito in offerta che in ogni caso non andrà ad aggiungersi a quello che BiT Manager rende disponibile con la registrazione del dominio. Si precisa inoltre che in caso di upgrade con acquisto di diversa soluzione hosting il limite di traffico sarà quello previsto nella diversa soluzione acquistata. In caso di superamento di detto limite da parte del Cliente si renderà necessaria una nuova analisi della situazione con conseguente adeguamento della piattaforma tecnica e dei relativi corrispettivi. In mancanza di tale adeguamento BiT Manager non potrà essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti del sito. Il Cliente sarà tenuto a rispettare le indicazioni di natura tecnica che BiT Manager vorrà fornire nel caso in cui egli avesse inserito nel proprio spazio programmi o applicativi in modo non corretto. In ogni caso il Cliente potrà acquistare quote di traffico aggiuntivo in modo da aumentare la capacità già in possesso del Cliente, direttamente tramite il proprio Pannello di Controllo, al costo ivi indicato. I termini e condizioni per l'utilizzo del traffico addizionale saranno i medesimi di cui al presente OdS. I files, i programmi e i contenuti dello spazio del cliente sono responsabilità del cliente stesso. Qualora questi, per mancanza di aggiornamento o per errori nella scrittura del codice, attentino alla vulnerabilità del sistema tali da permettere l'accesso di intrusi e/o vengano sfruttati dal cliente stesso o da terzi, autorizzati o non autorizzati dal cliente, per danneggiare indirettamente i servizi erogati dalla piattaforma, BiT Manager può intervenire e sospendere il servizio fino a che il cliente non ripristinerà le normali condizioni di sicurezza. Nel caso in cui il Cliente non si volesse adeguare alle suddette indicazioni o il suddetto limite venisse superato, BiT Manager si riserva il diritto di recedere dal presente contratto, senza niente dovere in termini economici al Cliente. Inoltre il Cliente dovrà occupare la cpu attenendosi ai valori medi utilizzati in shared hosting pari a circa lo 0,5 % del totale. In ogni caso non sarà consentito di superare, come valori di picco, il 3% della cpu totale della macchina. Anche in tale situazione BiT Manager si riserva il diritto di recedere dal presente contratto, senza niente dovere in termini economici al Cliente, salvo sempre il risarcimento degli ulteriori danni. RESPONSABILITÀ DI BiT Manager: il Servizio sarà disponibile 24 ore al giorno per sette giorni alla settimana, escluse e salvo eventuali sospensioni per interventi di manutenzione. PATTO DI TRASPARENZA: BiT Manager garantirà il servizio con uno SLA del 99,8%, Tale percentuale permette un downtime mensile massimo pari a 1 ora e 40 minuti. BiT Manager non potrà ritenersi responsabile verso clienti, sottoclienti, rivenditori o terzi, per interruzioni o una mancanza di continuità dei servizi, in caso si evinca che il problema sia causato dalla natura stessa di internet e ragion per cui non da imputare ad una mancanza di gestione di BiT Manager stessa. Qualora BiT Manager fosse responsabile dell'interruzione del servizio, o, per cause ad essa imputabili, il servizio non venga ripristinato nei tempi garantiti (salvo diversi accordi scritti col cliente), il cliente avrà diritto ad un rimborso di 24 ore per ogni singola ora eccedente tale limite. Se per esempio il tempo massimo del downtime di un server è di 2 ore mensili, in caso il server non sia raggiungibile per 4 ore, il cliente potrà avere il diritto ad un prolungamento del contratto di ulteriori 48 ore. BiT Manager si riserva la possibilità, in ogni momento, di interrompere la prestazione del servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione al Cliente. BiT Manager non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile in caso di malfunzionamento del Servizio dipendente da eventi fuori dal ragionevole controllo di BiT Manager quali, a titolo esemplificativo:
APPARATI: BiT Manager non fornisce al Cliente alcun apparato. SVILUPPO SITO WEB: Se BiT Manager sviluppa un portale, contenente programmazione PHP, per le esigenze del cliente, con incluso il Servizio Hosting prestato da BiT Manager, quest'ultimo sarà privo di accesso FTP da parte dell'utente, se non solamente di accessi FTP secondari per montaggi da parte di terzi di applicativi quali : Forum, Gateway, siti diversi sviluppati da terzi e che non siano sviluppati da BiT Manager. Questo vincolo/precauzione, è utilizzato per far sì che l'utente non possa modificare o prelevare materiale per copiarne il contenuto ed utilizzarlo per scopi personali. DURATA ORDINE DI SERVIZIO: ll presente OdS a seconda della scelta effettuata dal Cliente nel corso della procedura d'acquisto od anche successivamente da proprio pannello di controllo, potrà avere scadenza a) con, o b) senza rinnovo tacito.
In ogni caso di cessazione degli effetti del contratto e/o in caso di mancata sussistenza delle Condizioni di Servizio che precedono, oltre alla disattivazione delle funzioni di cui in offerta, tutti i dati e materiale inseriti dal Cliente e presenti sui server BiT Manager saranno cancellati senza alcuna responsabilità di BiT Manager per il mantenimento e/o salvataggio degli stessi.Sarà pertanto onere del Cliente il salvataggio dei dati su diverso supporto prima della data di scadenza qualora non intenda rinnovare il servizio. CORRISPETTIVI E PAGAMENTI: I Corrispettivi per la prestazione del Servizio richiesto sono quelli indicati nell'Offerta. La prestazione del Servizio si intende concordata dal momento del pagamento del corrispettivo del Servizio a mezzo indicato in offerta. Il prezzo del rinnovo sarà il prezzo di listino applicato da BiT Manager al momento della richiesta da parte del Cliente e risultante da pannello di controllo. CONTROMISURE: Nel caso in cui BiT Manager rileva o viene a conoscenza di abusi o atti di violazioni dei Termini e condizioni di uso dei servizi forniti, BiT Manager prenderà delle misure correttive, e potrà, a sua sola discrezione, intervenire secondo la gravità dell'atto rilevato nei seguenti modi: Informare il Cliente o Utente ed invitarlo ad azioni correttivi e di cessazione della violazione; Sospendere temporaneamente il servizio del Cliente, anche senza preavviso; Terminare in modo definitivo il servizio del Cliente, anche senza preavviso; Imporre il pagamento di costi amministrativi aggiuntivi per il servizio violante; Rimuovere il contenuto violante, anche senza preavviso; Intraprendere altre attività in conformità con le clausole di violazione, il contratto del servizio o la legge in vigore. LE INFORMAZIONI RIPORTATE IN QUESTO SITO WEB SONO RIPORTATE SENZA ALCUNA GARANZIA Le informazioni contenute in questo sito Web possono contenere inesattezze tecniche o errori tipografici. Le informazioni sono soggette a cambiamenti o aggiornamenti senza preavviso. BiT Manager si riserva inoltre il diritto di apportare cambiamenti e/o miglioramenti, senza preavviso e in qualsiasi momento, ai prodotti e/o servizi descritti in questo sito. BiT Manager non è in alcun modo responsabile dei siti Web a cui dovreste accedere tramite il presente sito . Quando accedete a un sito Web attraverso bitmng.it , ricordate che esso è indipendente da BiT Manager e che quest'ultimo non ha alcun controllo sul contenuto del sito in questione. Inoltre, l'esistenza di un collegamento ipertestuale (link) verso un sito diverso da bitmng.it non comporta l'approvazione o un'accettazione di responsabilità da parte di BiT Manager circa il contenuto o l'utilizzazione dello stesso. E' vostra responsabilità prendere ogni necessaria precauzione per assicurarvi che qualsiasi cosa decidiate di prelevare e utilizzare sia privo di elementi di carattere distruttivo quali virus, worms, "cavalli di Troia" ecc. bitmng.it non potrà in nessun caso essere considerata responsabile per danni diretti o indiretti derivanti al cliente per l'uso del presente sito Web o da altri siti Web ad esso collegato mediante link ipertestuali, ivi compreso senza alcuna limitazione, i danni che possono provocare perdita di profitti ,fatturato, l'interruzione di attività aziendale o professionale oltre alla perdita di dati o programmi ubicati sul vostro sistema informatico o altro sistema, anche se bitmng.it fosse stata messa espressamente al corrente della possibilità di tali danni. Inoltre per coloro che noleggiano server, si precisa che l'utilizzo di giochi e/o programmi non originali, comporta una violazione della legge sulla pirateria informatica e pertanto in nessun caso BiT Manager potrà essere ritenuta responsabile per le azioni dei clienti. |